Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten gebe ich dir auf jeden Umbau eine freiwillige Garantie. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bestehen daneben weiter und werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Sie sind für dich kostenlos.
Wer die Garantie gibt
Emanuel Pollmer, Fixecke
Am Fasanenhof 62
34125 Kassel
shop@fixecke.de
Was abgedeckt ist
Die von mir verbauten TMR-Sticks und mein Einbau. Wenn ein von mir verbauter Stick innerhalb der Garantiezeit ausfällt, driftet oder nicht mehr sauber arbeitet, baue ich ihn kostenlos neu ein. Teile, Arbeit und Rückversand übernehme ich.
Wie lange
12 Monate ab dem Tag, an dem dein Controller bei dir wieder ankommt. Maßgeblich ist das Rückversanddatum in deiner Auftragsverfolgung.
Wo
In Deutschland.
Was nicht abgedeckt ist
- Teile, die ich nicht verbaut habe
- Schäden durch Sturz, Flüssigkeit, Gewalt oder Überhitzung
- normaler Verschleiß an Gehäuse, Tasten, Triggern, Kabeln oder Akku
- Eingriffe durch dich oder Dritte nach meiner Reparatur
- Schäden, die durch starke Verschmutzung entstanden sind, auf die ich dich vor der Reparatur hingewiesen habe
Wie du sie in Anspruch nimmst
Schreib mir an shop@fixecke.de mit deiner Auftragsnummer und einer kurzen Beschreibung. Ein kurzes Video hilft mir, den Fehler einzuordnen, ist aber keine Bedingung. Ich melde mich innerhalb von 1 bis 2 Tagen und sage dir, wie es weitergeht. Den Hinversand trägst du, den Rückversand ich.
Was danach gilt
Nach einem Garantieeinbau läuft die ursprüngliche Garantiezeit weiter. Sie beginnt nicht neu.
